一般情况下，鼻子是通的，但闻不到气味，可能是感冒、过敏性鼻炎、鼻息肉等因素导致的，患者需要通过药物或手术来进行治疗，并注意日常的护理。具体分析如下：

1.感冒：当细菌或病毒感染的炎症刺激到患者的鼻黏膜时，就容易引起肿胀、鼻内分泌物增多的现象，从而导致患者鼻子是通的，但闻不到气味。患者需遵医嘱服用抗病毒口服液、连花清瘟胶囊、太龙双黄连口服液、修正抗病毒口服液等药物进行治疗。

2.过敏性鼻炎：患者除了闻不到气味以外，还伴有鼻痒、水性流涕、阵发性喷嚏等症状，则可能是过敏性鼻炎所导致的。患者可以在医生的指导下服用麻黄碱苯海拉明片、盐酸西替利嗪片、盐酸非索非那定片等药物进行治疗。

3.鼻息肉：遗传、病原菌容易引起鼻息肉，其病灶组织可能会在一定程度上降低鼻腔的通气量，从而使嗅觉神经受到压迫，导致患者虽然通气，但闻不到气味。患者可以在医生的指导下通过功能性内窥镜鼻窦手术来进行治疗。

除以上相对常见原因外，还有其他的可能性疾病，比如急性上呼吸道感染。患者需保持鼻腔湿润，室内注意开窗通风，并保持室内环境清洁，也需注意休息和保暖，从而有利于身体的恢复。