随着新冠肺炎在全球蔓延，大多数国家都已经采取了严格的隔离措施以应对疫情。受隔离、失业、疾病等因素的影响，全球范围内人们对心理服务的需求也呈现出爆发式的增长。为更好地应对公共精神卫生领域的挑战，分享疫情期间精神疾病治疗与心理干预的一线经验，探讨今后精神卫生领域的防疫方案，4月18日，京东健康携手上海交通大学附属精神卫生中心院长徐一峰教授、副院长王振教授、党委副书记赵敏教授等专家以及加拿大不列颠哥伦比亚大学医学院精神病学系Lakshmi Yatham主任、卡尔加里大学精神病学系Valerie H. Taylor主任、阿尔伯塔大学精神病学系Xin-Min Li主任等共计十余业内专家，举行了主题为“COVID-19疫情下的精神卫生服务挑战“的中国-加拿大精神卫生高峰论坛。双方分享了各自的一线防疫与特殊时期精神卫生疾病的治疗经验，极大促进了对新冠肺炎影响精神健康的认识，同时双方也在建立多渠道沟通机制、共享工作经验、加强学科联合应对等方面达成了普遍共识。

疫情之下精神卫生问题频发 中加专家呼吁共同应对

在此次疫情中，隔离时期的特殊生活状态以及疫情的快速传播，导致了大量心理问题的出现，许多地区为疏导公众心理问题而设置的24小时援助热线频频被打爆。王振教授表示，中国在疫情爆发初期就组织了数百位精神卫生领域的专家来到武汉，通过调查研究发现武汉有近30%的受访者均表明自己有严重的心里困扰，一线医护人员、新冠肺炎患者、基层行政管理人员等普遍出现了抑郁、焦虑、失眠等症状，其中又以外地援鄂的医护群体最为严重。这些数据表明，疫情所带来的影响绝不仅止于患者，社会以及一线医生应当予以更多人心理与精神方面的关注。

而作为赴武汉的医护人员之一，中南大学的王小平主任结合自身的治疗经验，同线上专家们分享了患有精神病的新冠肺炎患者的治疗方案。王小平教授指出，患有精神疾病的新冠肺炎患者在治疗中存在着两难，即部分有暴力倾向的患者很难同普通患者一样进行集中治疗，但将其隔离治疗又缺乏足够的条件，今后医护人员需要建立起规范、全面的评价体系来评估精神病人的安全性并提前做好应对方案，以便能够快速有效地对其进行救治。

来自加拿大的专家们也就疫情期间的精神卫生问题发表了自己的观点。阿尔伯塔大学精神病学系Xin-Min Li主任通过研究指出，由于在疫情期间许多省市都采取了封闭小区等措施，因而很容易出现在社区内部的整体性精神问题，部分出现确诊患者的社区更是会出现群体性的心理疏导需求。基于此，Xin-Min Li主任建议可以通过定点帮扶的形式，让精神卫生专家同社区建立定向联系，及时解决居民需求。

卡尔加里大学精神病学系Taylor主任，则从疫情防控的角度谈到了精神病的防治。Taylor主任表示，精神病医院的环境较为封闭、与外界交流较少，因此精神病医院极容易成为疫情的集中爆发地区，韩国等国家的多家精神病医院更是出现了90%以上的群体感染，因此在疫情防控中医疗管理部门应当提升精神病医院的防疫等级，并予以更多的物资和人员支持。

在交流中，双方专家均表示疫情所带来的影响是世界性的，没有任何国家可以独善其身。而加方专家不仅为中国抗疫过程中全面、快速、有效的精神卫生服务点赞，还仔细征询了疫情期间民众心理支持的关键点。双方表示，今后中国和加拿大专家应建立多渠道定期沟通机制，共享工作经验，共同应对重大危机对精神卫生工作的挑战，并以此促进各方精神卫生事业的进一步发展。

共商公共精神卫生问题应对预案 携手战“疫”共渡难关

在呼吁社会以及医疗机构对精神卫生领域予以关注的同时，各位专家也围绕着各自的科研领域，对疫情之下精神治疗与心理干预的相关问题进行了学术探讨。渥太华大学工作与心理健康研究所Jian-Li Wang教授认为，从过往经验来看，疫情对病人身体带来的影响在有效的隔离和治疗之下会很快消除，但过劳、收入下降、精神创伤等给人心理带来的问题却会长期存在，并且其影响范围也更广，因而在当下精神卫生领域的专家应当积极携手，去商讨疫情后的心理干预与治疗问题。同时，Jian-Li Wang教授还呼吁加强在公共精神卫生领域的研究，以更好地消除疫情对公共精神卫生的影响。

而赵敏教授则对药物滥用问题进行了重点关注。赵敏教授表示，疫情期间的隔离措施一方面让许多病人被迫停药，另一方面一些病人在用药时也不再遵从医嘱，精神疾病药物短缺与药物滥用成为疫情期间值得关注的两大问题。对此，赵敏教授建议加强公众教育以及与病人家属的沟通，医生也可以通过在线问诊、远程问诊等方式与重点病人进行联系，及时掌握病人的情况并改进治疗方案。

除此之外，非自愿治疗、精神疾病复发等与疫情相关的精神疾病的鉴别诊断、院内交叉感染、贫困地区和低收入人群的精神健康诊疗，以及疫情后期公众精神卫生服务措施等问题，成为了此次论坛的焦点问题。通过深入探讨，专家们也达成了高度共识，指出在重大公共卫生危机中多学科联合至关重要，同时也要重视社会心态在重大疫情防控中的重要性，齐心协力共度难关。

京东健康对于疫情时期的心理健康问题同样重视。在疫情爆发之初，京东就设立了免费的心理援助平台，24小时不间断地提供心理疏导服务。如今，随着国内外防疫形势的变化，京东健康也在积极地将自身的经验与服务应用到全世界，推出了“全球免费健康咨询平台”，全球用户均可通过这一平台进行免费问诊与治疗，接受心理疏导。值得一提的是，有38位在湖北一线参与过疫情救治的医生和30多位中医专家已经入驻了这一平台。相信随着“中国方案”的输出以及众多中国机构的持续助力，早日战胜疫情、让全球人民回归安宁健康的生活将成为可以期待的目标。