兜兜麻麻是兜兜甜品店的老板娘。
不同于在后台和小伙伴们互动时的严肃,在闲暇之余,小鑫也喜欢和同事们一起走进甜品店,闲坐一会儿,吃上两块儿小蛋糕。
也在这样的机缘巧合之下,小鑫认识了兜兜麻麻,并加上了她的微信。大概是甜品好吃的原因吧,身边的同事慢慢的都有了她的微信,偶尔还能看到她给我们更新的医院动态点赞,评论。
后来才知道,在我们着迷于兜兜麻麻的甜品时,她也在一条条朋友圈动态里面一点点的认识、了解着小鑫。
兜兜麻麻踏入医院的第一步是从体检开始的。从开始的自己一个人单独体检,到后来的全家人一起体检,到现在的朋友、店里的员工都到健康管理中心体检。
她也经常和小鑫说道,鑫湖医院的体检质量高、服务好、医生护士认真负责,是她选择我们的重要原因,平时全家老少头疼脑热、发烧咳嗽、大病小痛也都是到我们医院来。
兜兜麻麻通过我们每天更新的朋友圈了解到,鑫湖医院的疼痛康复科住着一群康复儿童,于是她给我们捐赠了一些孩子衣物和儿童车,还每个月免费为这群可爱的孩子提供一次蛋糕,让他们在住院康复期间也能吃到美味的蛋糕,都说美食可以治愈一切,我们也希望小朋友们在这些小蛋糕甜甜的香气中快乐成长,早日康复。
细细想来,兜兜麻麻从认识小鑫、再到慢慢熟悉、认可、信任小鑫,这一步步的背后都离不开医院小伙伴们的辛勤付出,从每天转发朋友圈,再到认真细致的服务好每一位患者,尊重生命,对他们负责,最终小鑫收获了包括兜兜麻麻在内的一位又一位忠实粉丝。
患者的认可是鼓励,更是鞭策,小鑫将一直秉持着医院正心、正念、正行的理念,服务好、照顾好每一位前来就医的患者。
2022-05-23
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